Qui-sommes-nous ?
Discount Sénégal est une branche de DISCOUNT AFRICA. Le site n°1 de vente de meubles en ligne au Sénégal! www.discount-senegal.com et qui offre les meilleurs produits européens à des prix de qualité.
Discount Sénégal bénéficie à la fois :
- Du savoir-faire en matière de e-commerce
- De la largeur de l’offre produit que le site propose aux clients
- Du respect des produits aux normes européennes qui constitue un gage de qualité.
Une approche « simple » et une image forte du e-commerce au modèle africain : « faire ses achats sur internet, mais a prix concurrentiel »
Notre histoire
DISCOUNT SENEGAL est la filiale à 100% de DISCOUNT AFRICA SARL, qui est préside par Mr Ibrahima Gueye et Jean Louis Doucrou. DISCOUNT AFRICA est né en Octobre 2017.
Basée a Dakar les deux associés de l’entreprise et leur six employés détiennent les métiers clés du e-commerce à savoir : acheteurs, négociateurs, logisticiens, administratifs, gestionnaires de relations clients, etc. Notre objectif est de contribuer aux développements de l’employé des jeunes en donnant la chance aux jeunes africains d’embrasser ce nouveau modèle de commerce.
Nos valeurs
- Qualité des produits
- Qualité des prix
- Qualité des services
Nos produits
- 100% de nos produits sur le site son destinée à la maison déco à savoir (Meuble TV, Table Basse, Canapé, Table à Manger, Buffet etc….)
Notre circuit de vente
Discount Sénégal effectue la vente de ces produits uniquement via internet du Digital pur et dur à savoir :
- Le site web : discount-senegal.com
- La page facebook : https://www.facebook.com/DiscountSenegal/?ref=bookmarks
- Le site marchant : https://www.expat-dakar.com/boutique/discount-senegal-com-480
- Les Newsletters, Google My Business, Google Display
Notre circuit commande
- Le client reçoit des emails dès la commande avec les informations suivantes :
- La confirmation de sa commande et le nombre de colis la composant
- La validation de sa commande indiquant le numéro de traitement logistique de la commande lie a votre numéro de commande client.
Mode de livraison
Discount Sénégal livre l’ensemble de ses produits en 48 heures max après validation de la commande.
- La livraison en Point Retrait (PR): Hann-Maristre près de la Grande Mosquée
- La livraison à Domicile (LAD) :
- A Dakar ville GRATUITE
- En Banlieue de 5.000 Fcfa jusqu’à 15.000 Fcfa
- En région : En fonction de la région (sur réservation)
Mode de paiement
Paiements Cash : Le paiement cash comprend 2 méthodes au choix du client :
- Paiement Cash à la commande
Le paiement cash à la commande s’effectue uniquement en point retrait. Après avoir choisi ses articles en les mettant dans le panier, le client se rend à un point retrait pour finaliser sa commande en payant en espèces. Actuellement le seul point retrait existant est le siège de Discount Sénégal,
situé à Hann-Maristre près de la Grande Mosquée.
- Paiement Cash à la livraison
Le paiement cash à la livraison s’effectue uniquement lorsque le client reçoit son colis. Après avoir passé sa commande en ligne avec le choix du mode de paiement « Paiement cash à la livraison », le client attend son colis. Il ne le paye en espèces que lorsque l’article est livré, soit en point retrait, soit à domicile. Contact: 77 900 71 71.
Nous contacter
Discount Sénégal vous propose un service client pour répondre à toutes les questions relatives à vos commandes.
Vous avez 3 moyens d’accès au service client :
- Physique :
Vous pouvez vous rendre au point retrait Discount Sénégal, à Hann-Maristre près de la Grande Mosquée pour les questions relatives à une de vos commandes.
- En ligne :
Vous pouvez poser directement vos questions à l’adresse infos@discount-senegal.com en précisant votre numéro de commande de référence.
- Téléphone :
Vous pouvez poser directement vos questions en effectuant un appel au numéro suivant 77 900 71 71 en précisant votre numéro de commande de référence.
